2020年开年“新冠”病毒的猝不及防，让原本便不景气的房地产市场雪上加霜。在疫情大范围爆发之后，为了拉动销售回款的进度条，房企们搬出各类如线上营销等举措，其中便出现大量“无理由退房”的营销活动。

几年前，“无理由退房”曾是恒大等房企促销抢收的重要营销策略之一，随着楼市转暖，这一促销方式逐渐被市场淡忘。新冠肺炎疫情下，房企节后销售额大幅下滑。

为尽力减少损失，多家房企开始自救，先是线上售楼处、线上咨询，接着是“无理由退房”再现江湖。

“线上售楼”这类措施有效减少人口流动，为深圳防控减压，虽然能保持与购房者的沟通，但毕竟房子不同其它物品，没有亲临现场感受，现实和线上难免会有偏差。

营销再次升级的是，现在有新力、绿地（湖南）、花样年、融创、等众多房企推出30天内无理由退房。

对此，有专家表示，开发商此举值得，有利于**购房者入市肯定。

但对于购房者，是否会买单还有待验证。

一、新力地产推出90天“无理由退房”政策

2月1日，新力地产表示全国所有楼盘在2月1日-2月29日认购并签约的客户，在2月1日-4月30日期间，均可申请无理由退房，长达90天。

二、绿地湖南推出10天“无理由退房”政策

绿地湖南于2019年1月27日开放各项目线上营销中心，并于2020年2月4日正式承诺——疫期购房无理由退房！

活动时间为2月4日至2月15日，期间凡购买绿地湖南在售楼盘的客户，签署《认购协议》且缴纳定金后即可锁定房源。此后10个自然日内，客户可申请无理由退房，无其他任何限制条件。

三、融创推出“无理由退房”政策

2月9日，融创中国表示，对上海区域、东南区域指定项目推出“无理由退房”政策，覆盖上海、江苏、安徽、浙江、福建等省份的42个城市。

其中，对上海区域指定项目，2月10日至3月31日期间，自认购之日起至3月31日享受无理由退房，时间*长至50天；

对东南区域指定项目，2月9日至3月31日期间，自认购之日起可享受“30天内无理由退房政策”。

据了解，融创东南区域旗下50余个项目将参加此次“30天无理由退房”活动，遍布浙江、安徽、福建三省。　　

其中，杭州区域共有8个项目参与，包括风尚望和湾、天阅云合源、十锦台、璞樾大观、江南壹号院、云潮府、港印中心、森与海，几乎涵盖了目前融创在杭的所有可售项目。

根据规则，此次活动限于活动期间认购的指定项目，签署《商品房认购协议》并付清定金；无条件退房应在签署《商品房认购协议》之日起30日内书面提出；认购人必须具备房屋所在地的购房资格；认购后30天内符合条件的可无理由退房，详询项目。

据融创东南区域相关负责人透露，此次活动时间暂定到3月底，后续将视疫情发展和政府相关政策再做决定。

新冠肺炎疫情暴发后，杭州在1月27日暂停各类房地产经营活动，全市共461个房地产项目暂停营业。

而根据《杭州市企业复工疫情防控工作导则》，房地产开发企业售楼部将继续暂缓复工。

在关闭售楼处的同时，为了更好满足购房者的需求，各大房企纷纷推出“线上看房购房”。

融创在1月30日正式推出“幸福通”线上看房服务，是杭州*早提出这项服务的房企之一，多个在售和待售新盘为购房者提供一站式线上购房服务。

四、

花样年5大措施进行线上营销推广

30天无理由退房、商办类项目产品享10%首付

2月10日，据花样年官方消息，公司推出5大措施进行线上营销推广，其中包括30天无理由退房、商办类项目产品享10%首付、线上认购10000元优惠等。

其中，“30天无理由退房”是指客户线上订房后，启用线上下定房源30天可退可换特权，不收取任何费用，即日起至3月30日；“商办类项目超低首付”指，活动期间商办类项目产品，可享10%首付特权。

除了融创和花样年之外，还有：美的珠三角区域：但凡在2月通过线上售楼部购房的人，可享受15天无理由退房/换房。

保利发展：但凡在2月期间，通过线上购房的，本月内皆可无理由退房。

而碧桂园清远区域，以及时代中国，则郑重承诺，凡在2月线上认购者，可享受7天无理由退房。

此外，雅居乐、实地皆有参与，他们分别是10天无理由退房、2月29日之前无理由退房和7天无理由退房。

如果疫情结束，接下来可能还会有更多的房企加入，对于房企提出“无理由退房”的营销方式，财经评论员严跃进认为，开发商此举值得肯定。

这类“无理由退房”的营销举措虽然不能大幅改变市场冷淡格局，但对保持项目的市场热度和客户关注度，还是有一定益处。

通过无理由购房，购房者可以积极布局，早点看房早点认购。

当然，在实际过程中，“无理由”三个字有很多文章可以做，建议开发商不要附带一些苛刻的条件，否则当无理由变成有理由，大家就会对这种政策比较反感。

五、

w除了无理由看房

房企的线上看房花样百出

无理由退房只是促进销售的其中小小一环，目前开发商和房产平台更多集中在线上销售，成了房企对待特殊时期的主要生存手段之一。毕竟楼盘销售活动能不断档，至少好过坐以待毙。

线上看房的模式目前主要有以下几种，

楼盘基础信息的呈现（地址、环境配套、均价、在售户型等等），主要是用小程序和网页形式做呈现，还可以电话和在线咨询置业顾问。

做得丰富一些的就是，VR看房，3D沙盘，视频讲解，直播讲解，抖音小视频等等。

那么对于线上看房模式，购房者的接受度如何？

正方：线上看信息的效率，比挨个去现场看的高。节约时间成本和不必要的花费，而且还是当下*安全的看房方式。

这是一种对购房者更好的销售模式，退一万步来说，在听销售“忽悠”之前，自己先有一些信息，比什么也不了解直接听别人讲要好吧！

反方：这不过是房企的营销噱头。房产投资的门槛决定了很难线上商品化。

目前的人们都习惯线下买房，更何况一点实地体验都没有，你怎么知道配套所谓的学校、商场和交通到底有多远。 海外买房都还要实地旅游呢，就看个户型图打个电话就能拍板了？

说一千道一万，这还是体验的问题，而且仔细想来双方的讲的都没问题。

支持线上模式的，或许大都是还处在广撒网，初期筛选阶段的购房者，他们认可的应该是线上的“信息展示部分”。 因为这个阶段多看看多了解总没错，节约了获取信息的成本。它提高了看房的效率，有问题也可以直接与销售顾问沟通，也没人催你签约，何乐不为。

持反对声音的，大部分应该是站在中后期需要做比对阶段的购房者，他们考虑的应该是后期的“交易部分”。 认为投资房产这种大事，是不可能人都没亲自到场就能决定的。特别已经锁定在2-3个楼盘，要比对细节才能决定的时候，线上是行不通的。

买房毕竟是大宗买卖，如果还处于购房前期阶段，可多在网上了解信息，筛选合适自己的楼盘，先做电话和在线咨询，疫情过后，可在开发商尚有优惠政策或者很多购房者没反应过来时，精确的实地看房，节约买房成本。

如果已经已经实地看了多处的楼盘，此时不妨趁着开发商打折优惠，抢夺**下定机会。

总的来说买房始终脱离不了线下看房，线下交易等等环节，但是经过这一次的疫情，反倒逼着房地产行业在特殊时期作出了改变，是否能在线上给到购房者更好地看房体验，提供有价值的买房信息，进而促进线上和线下更好地相结合，获取客户青睐。